Analista de Projetos - Onboarding

Analista de Projetos - Implementation Success - Onboarding

São Paulo, São Paulo   |   Contrato

Analista de Projetos - Implementation Success - Onboarding


Venha transformar o mercado de Customer Success junto com o time da SenseData! 

 

Se você tem vontade de trabalhar em uma empresa em franco crescimento, onde terá chance de explorar novas ideias e novos caminhos e inovar junto aos clientes, essa é a sua vaga e a SenseData é o seu lugar.

 

Aqui na SenseData não fazemos uma venda, fazemos um cliente, é isso que defendemos junto aos nossos clientes e é isso que praticamos no nosso time.

 

O Analista de Onboarding tem como missão Conduzir o sucesso do projeto, através da entrega de integrações estáveis, e casos de usos consistentes mapeados e configurados. 


Responsabilidades


  • Gerenciar expectativa do cliente com relação ao projeto, produto e serviço da SenseData
  • Desenvolver relacionamento de confiança com todos os interlocutores do cliente para garantir o sucesso 
  • Constantemente educar e orientar o cliente sobre as etapas e entregas do onboarding
  • Se aprofundar sobre o negócio do cliente e Desenhar a melhor estratégia de dados para o cliente
  • Ter domínio de todos os aspectos do projeto, (prazo, escopo, stakeholders, entregáveis)

Conhecimentos: 

Gestão de Projetos

Análise e manipulação de dados para construção de indicadores de negócio e mapeamento de integrações  

Análise crítica para solução de problemas


DNA SenseData:

Alta capacidade de execução e perfil empreendedor. Aqui todo mundo bota a mão na massa!

 

PS: Referências são muito bem vindas!

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